為客戶提供“優質體驗服務”是廣宏不懈努力的目標和使命。
廣宏公司科學的管理理念，以“起點高、標準高、嚴要求、勤總結、及時解決顧客的需求”為服務宗旨,己贏得了良好的聲譽和市場前景！
通過公司全體員工不斷的務實、進取和拼搏，推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術難題,在激烈的市場競爭中立于行業之林，取得了一定的業績。針對目前國內眾多用戶對制冷壓縮機配件，中央空調設備配件，工業冷水機組附件等；難于采購周期時間長，供貨不穩定等問題；廣宏對部分品牌的制冷配件作一定量的庫存，以應急時之用！
一、工程施工流程
根據多年的學習和項目施工管理經驗，我公司建立起一整套的項目施工管理流程如下：
二、售后服務保障
為保障我們的工程項目能夠讓客戶使用的更加稱心如意，我們公司還建立了一套完整的售后維修服務系統，只要您撥打我們的服務電話153-2272-1618，我們就會根據情況在第一時間內為客戶解決問題。
※保修服務：中國質量認證保修1年
※售前支持：包括售前技術方案支持和項目售前人員支持
※培訓體系：包括后期維保操作、產品性能特點、故障判定、清洗流程詳細講解、安裝基礎等培訓
※服務標準：全天候（24小時）、全過程（有監理監督）、全質量（全程質量保證）“優質體驗服務”
A、陽光熱線：包括銷售、客服、維修、清洗、保養等熱線
B、基本服務如空調具體基礎操作，新增值服務等（有償服務）
C、全面的系統化服務，包括項目施工人員、即時溝通、在線服務等
D、市內用戶“貼心專業”服務
E、雄厚的技術工程師隊伍
